Haben Sie das vorjährige iPhone 5? Wenn die Einschalttaste Ihres Smartphones nicht richtig funktioniert, dann gibt es eine Lösung. Apple gibt zu, dass einige Handys, welche im März 2013 hergestellt wurden, den Fabrikationsfehler haben.
Das Problem besteht darin, dass die Einschalttaste nicht richtig funktioniert. Am meisten – wie im Fall meines Exemplars – muss man die Taste sehr stark drücken, damit diese funktioniert. Manchmal funktioniert es zum ersten Mal nicht und man muss diese mehrmals drücken. Es ist möglich, dass es Handys gibt, bei denen der Button gar nicht funktioniert oder bald nicht mehr funktionieren wird. Wenn Ihr Handy aus der fehlerhaften Serie kommt, dann wird es kostenlos repariert - natürlich unter der Bedingung, dass es keine anderen Beschädigungen gibt, welche Garantierechte nicht ausschließen. Haben sie das fehlerhafte Handy – das können Sie auf dieser Webseite prüfen, Sie finden dort auch Hinweise, wie man weiter vorgehen soll. Um das zu prüfen, muss man einfach die Seriennummre angeben, welche man unter: Einstellungen; Allgemein; dieses Gerät findet.
Zur Zeit werden die Smartphones aus USA und Kanada repariert, bei uns ist das ab 2. Mai möglich. Also dann besuche ich den Service und nach der Reparatur versuche ich, den Reklamationsvorgang zu beschreiben...
| Fehlersymptoms Video: GSMchoice.com via YouTube |
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Nach Informationen des Herstellers.