Apple étend le programme réparation en libre-service et introduit Apple Diagnostics mais malheureusement uniquement aux États-Unis.
Nous commençons par des informations qui s'appliquent également aux clients de notre région. Le programme de réparation en libre service couvre également les smartphones de la série iPhone 15 ainsi que les ordinateurs MacBook équipés de processeurs Apple M2. Par exemple, le kit de remplacement d'écran de l'iPhone 15 Pro Max coûte 489 euros, et de la batterie de ce modèle coûte 109 euros. Apple permet également de louer les outils nécessaires, bien sûr moyennant un supplément.
En outre, l'outil de diagnostic Apple a été mis à la disposition des clients américains. Cet outil vous permet de tester et de diagnostiquer vous-même votre appareil, comme vous le feriez dans un centre de service. Grâce à cet outil, vous pouvez vérifier votre équipement à domicile, identifier les éventuels défauts et acheter les composants nécessaires à la réparation - si cela est possible, bien entendu. Cette partie du programme de libre-service n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant, et arrivera progressivement dans d'autres pays à partir de l'année prochaine.