Mentre la conferenza di stampa a Seul in Corea di Sud, dopo un’azione esplicativa dettagliata, la società Samsung Electronics ha annunziato una cause degli accidenti del telefono Galaxy Note 7. Ci ha informato anche sui passi che dovranno far evitare i tali accidenti in futuro.
DJ Koh, President of Mobile Communications Business w Samsung Electronics, ha rivelato i risultati dettagliati di procedura esplicativa e ha anche scusato gli utenti del Galaxy Note 7, operatori di rete portabile, partner in vendita al dettaglio e distributor e anche contraenti. Ha ringraziato anche per la pazienza e il supporto.
La procedura ha mostrato che la cause dei problemi del Galaxy Note 7 era la batterie. Ci sono presentati due tipi di danni. Nella prima versione del telefono, si è prodotto un cortocircuito nell’angolo alto dritto della batteria. La superficie isolane era difettosa tra i poli di batteria. Nel caso del secondo tipo di batteria, usata per il servizio, anche si è prodotto un cortocircuito. Però, questa volta, questo era un difetto di fabbricazione legato alla precipitazione in produzione degli accumulatori. Il resto della costruzione è privato dei difetti. 700 persone partecipavano nella procedura, hanno esaminato 200 mila telefoni e anche 30 mila batterie di più.
Sulla base delle informazioni raccolte mentre la procedura esplicativa, la società Samsung ha introdotto i processi interni in campo di qualità e sicurezza per aumentare la sicurezza dei dispostivi. Questi processi comprendono i protocolli addizionali come le azioni in molti livelli per la sicurezza e Verificazione di Sicurezza della Batteria.
foto: Samsung
Secondo Produttore.
