В конце прошлого года Apple по крупному попал. Оказалось, что компания замедляет iPhone с исчерпанными батареями, не информируя об этом пользователей.
Началось бурное обсуждение, так что повторяться не стоит. Для тех кто не в теме: речь в том, что в некоторых случаях iPhone'ы, в которых жизнедеятельность близится к концу, искусственно замедлялись во избежании проблем с работой устройства. Сам этот факт проблемным не был — однако шквал критики начался из-за того, что пользователи не были об этом информированы.
Концерн все сразу понял, извинился, опасаясь судебных тяжб и понизил стоимость на новые батареи, а теперь сделает то, что должен был сделать значительно раньше — до того как кто-либо сориентировался, что иногда актуализация замедлила бы устройство.
В интервью для ABC News, Tim Cook убеждал, что Apple добавит с софт iPhone'ов новый инструмент, который будет точно информировать пользователя о «состоянии здоровья» батареи и укажет, когда устройство начнет замедляться. Тогда пользователь сможет отключить «защиту» смартфона — что будет не рекомендовано производителем — и продолжать использование полной производительности своего устройства.
Это хорошие сведения и разумный выход из проблемной ситуации, хотя, как говорится, остаток остался. Хорошо, что Apple решился на «починку», однако стоит заметить, что возможно было избежать проблем, вводя описанную Cook'ом функцию программного обеспечения, до того как это выплыло на поверхность. Теперь осталось спасать репутацию, вопрос лишь в том, как сильно она подорвана. Предполагаю, что к премьере следующего iPhone никто и не вспомнит об случившемся.
Источник ABC News
