"Афера" связанная с замедлением iPhone'ов далека от завершения. Концерн понизил стоимость заменителя батареи — а что с клиентами, которые поменяли батарею до понижения цены?
Напомним — Apple, предположительно с добрыми намерениями, добавило в софт алгоритм, который подгонял бы производительность мобильника под состояние батареи. В сокращении: когда батарея начинала стареть и не достигала начальной производительности, смартфон начинал медленнее функционировать, во избежании нестабильной работы в случае, когда потребление энергии устройства превысило бы возможности батареи. Проблемой не было само использование такого механизма, а факт, что Apple не считал нужным информировать клиентов о его существовании.
Пытаясь выйти из ситуации, компания решила понизить цену новых аккумуляторов таким образом, чтобы каждый клиент вернуть своему iPhone'у первоначальную мощность без большой траты финансовых средств. Однако есть некоторое количество потребителей, которые сразу после обнаружения проблем поменяли элемент, до понижения цены — то есть коротко говоря — переплатили. Что с ними?
Согласно последним данным, концерн размышляет над введением компенсаций для таки клиентов. Все из-за давления одного из американских политиков — однако пока нет никаких подробностей касательно того, как будет выглядеть эта компенсация. Возможно, что потребители получат возврат переплаты, однако таким же образом они могут получить боны для покупки приложений, мультимедийного контента или аксессуаров от Apple. Это весьма правдоподобный сценарий — как и тот, что вся акция ограничится группой клиентов из США...
Источник Reuters
