myPhone Fun

technische Spezifikation

Dieses Telefon ist ein täuschendes Produkt; ich habe aufgrund eines beschädigten Ladeanschlusses zweimal einen Garantieanspruch geltend gemacht, es ist von extrem geringer Qualität. Ich rate vom Kauf eines Geräts dieser Firma ab; ein früheres Telefon dieser Firma hat ohne Vorwarnung den Betrieb eingestellt, was zum Verlust von Fotos und Kontakten führte. Ich erinnere mich nicht mehr an die Modelle, da es sich nicht lohnt. Meiden Sie dieses Produkt konsequent. Ein sehr schwaches Telefon.

Halo 3 LTE für eine ältere Person bestellt. Transaktion OK. Lieferung schnell. Ab dem zweiten Tag (am ersten Tag nur ausgepackt, aufgeladen, SIM-Karte eingelegt und ein Anruf entgegengenommen, um die Klingeltonlautstärke zu prüfen) hängte sich das Telefon beim Versuch, eine SMS zu lesen, auf. Keine Taste funktioniert, einschließlich des Hauptschalters. Der Reset erfolgte daher durch Herausnehmen/Einlegen des Akkus. Es funktionierte für 2 oder 3 Klicks und hängte sich erneut auf.

Unangenehmer Kontakt mit dem Kundenservice.

Ich schicke es als Rücktritt vom Vertrag zurück; leider habe ich die Folie vom Display entfernt, um meiner 80-jährigen Mutter die Funktionsweise der Benutzeroberfläche zu zeigen. Die Dame informierte mich, dass sie weder die Reklamation noch die Vertragskündigung akzeptieren könnten. Schön. Wir werden sehen. In der Zwischenzeit habe ich ein anderes gekauft. Generell rate ich davon ab, wenn Sie sich nicht ärgern wollen.

Ich erinnere Sie daran, dass Sie sich bei Problemen jederzeit an das örtliche Büro des Verbraucherschutzbeauftragten wenden können, um Rat und Hilfe zu erhalten. Sie wissen, wie man hilft, da dort meist kompetente und gute Menschen sitzen. Viel Erfolg mit der Reklamation. (jf)