LG K42

Specifiche tecniche

Ho comprato questo telefono per una persona anziana. Ogni giorno c'è qualche problema. Quelli tipici sono:
- Assenza della schermata di chiamata durante una telefonata
- Spesso il touch screen non funziona correttamente, seleziona i contenuti da solo, ecc.
- Il cellulare si carica spesso per oltre 7 ore utilizzando il caricabatterie originale
- Comparsa di una schermata nera

Una volta si è verificato un guasto molto grave: il telefono non riceveva chiamate, perdeva energia rapidamente e mostrava anomalie.

Dico subito che non è colpa della persona anziana. Controllo che chiuda le schede, cancelli le notifiche, ecc.
Se con un uso così leggero ci sono problemi (chiamate, SMS e occasionalmente YouTube), allora le persone che lo usano come dispositivo principale devono vivere un'esperienza estremamente difficile.

Capisco che sia un telefono economico, ma dovrebbe funzionare correttamente per attività così banali. Sono deluso e mi dispiace che una persona anziana debba faticare così tanto con questo dispositivo.
Questo non è un comportamento normale per uno smartphone, nemmeno per uno economico. A meno che non siano state installate applicazioni inutili di scarsa qualità: in tal caso, dovrebbero essere disinstallate. Anche in una configurazione così modesta, lo smartphone dovrebbe gestire senza problemi le funzioni di base, come avviare e ricevere chiamate. Se non lo fa, si prega di presentare un reclamo o di avvalersi della garanzia. Tuttavia, chieda prima alla persona anziana se il telefono è caduto o se ci sono stati problemi nell'inserimento dello spinotto del caricabatterie: se si è verificata una di queste eventualità, probabilmente lo smartphone è stato gravemente danneggiato meccanicamente durante l'uso e presentare un reclamo non ha senso, poiché non verrebbe accettato. L'assistenza ha i mezzi per verificare se il telefono è caduto o ha subito un forte urto. Buona fortuna. (jf)

Se qualcuno dopo anni si sta ancora chiedendo se acquistare questo telefono, lo sconsiglio, specialmente se deve essere un telefono per chiamare e inviare SMS. Ce l'ho da tre anni e persino il vecchio Nokia di cui tutti ridono era più pratico; a volte si carica, a volte no (con lo stesso cavo), gli SMS arrivano o non arrivano, e lo stesso vale per l'invio. Infine, la cosa peggiore è l'interruzione delle chiamate letteralmente ogni istante; se dovessi chiamare i soccorsi con un telefono del genere, sarebbe finita da un pezzo. Ho dovuto chiamare più di una volta dal telefono fisso di mia nonna, perché quando ho cercato di parlare con un medico, la comunicazione si è interrotta 5 volte in un totale di 3 minuti di conversazione.